Dúvidas Frequentes

Informações Importantes para sua Experiência

Saiba tudo o que você precisa para aproveitar ao máximo sua aventura com a Enjoy Pipa.
Da reserva de passeios à política de cancelamento, aqui estão as informações essenciais para garantir uma jornada tranquila e memorável em Pipa, RN.

Sim, o condutor precisa possuir CNH A ou B e usar os equipamentos de segurança obrigatórios.

Um quadriciclo comporta até duas pessoas, sendo o piloto e um passageiro.

A reserva é feita via WhatsApp, onde são solicitados dados como horário, data, número de adultos e crianças, nome completo, CPF, e-mail, local de hospedagem e telefone. Normalmente é cobrado um sinal de 20-50% do valor total do passeio, que é deduzido posteriormente.

Recomendamos reservar o quanto antes para garantir sua vaga, evitando indisponibilidades de última hora.

Cancelamentos com até 10 dias de antecedência recebem reembolso total. Entre 72h e 48h, o reembolso é de 50%. Cancelamentos com menos de 48h não têm reembolso, exceto em casos de doença com atestado médico. Reservas feitas com até 4 dias de antecedência seguem a mesma política. Em caso de cancelamento por condições climáticas ou segurança, o reembolso é integral.

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